Wie ons is
Voorgestelde teks: Ons webwerf-adres is: https://hengzesteel.com.
Terug beleid
- As die pakkie wat jy ontvang het aan die volgende voorwaardes voldoen, kan jy binne 7 dae na ontvangs van die goedere aansoek doen om teruggawe en terugbetaling:
a. Indien die goedere tydens vervoer beskadig word, verskaf asseblief foto's van die buiteverpakking, snelafleweringsrekening, goedere, ens. nadat die goedere ontvang is. Indien jy nie die ooreenstemmende fotobewys kan verskaf nie, sal dit nie aanvaar word nie. Verstaan asseblief;
b. Die goedere is verlore, verkeerd afgelewer of gemis, en die koerierpersoneel het bevestig en geverifieer dat die situasie waar is.
As u bestelling bogenoemde probleme het, kontak ons asseblief so gou moontlik. Nadat ons die situasie geverifieer het, sal ons 'n terugbetaling vir jou verwerk. Ons beveel aan dat jy 'n foto neem en die probleemproduk beskryf en dit direk aan ons stuur deur aanlyn kliëntediens en e-pos sodat ons die probleem kan identifiseer en vir jou die spesifieke terugstuur- en terugbetalingmetode kan stuur. Chinese kliëntediens-e-pos: hzhengze77@gmail.com
- Die volgende produkte is nie onderhewig aan die terugkeer- en terugbetalingsbeleid nie:
a. Enige produk wat nie op hierdie webwerf verkoop word nie;
b. Die produk is gebruik of beskadig, die etiket/oorspronklike beskermende film is verwyder, en die produkgrootte is verander;
c. Oorskryding van die aanvaardingstydperk (as jy nie kliëntediens kontak binne 7 dae na ondertekening nie, sal jy nie vir na-verkope diens kan aansoek doen nie);
d. As gevolg van force majeure tydens vervoer, is die produk effens beskadig, maar dit beïnvloed nie normale gebruik nie;
e. Enige produk kwaliteit probleme veroorsaak deur abnormale gebruik en berging deur die kliënt;
f. Vir gekombineerde stelle en ander produkte word slegs enkele of meer produkte wat aan die na-verkope terugstuur- en terugbetalingstandaarde voldoen, van terugsendingdiens voorsien, en dit word nie na al die gekombineerde produkte uitgebrei nie.
g. Vir veiligheids- en higiëne-oorwegings sal kinderklere en intieme produkte soos onderklere nie teruggestuur of omgeruil word nie, tensy daar 'n kwaliteitsprobleem is.
h. As gevolg van verskillende persoonlike konstitusies, raadpleeg asseblief 'n dokter betyds as jy allergies is vir skoonheidsmiddels/gesondheidsprodukte/voedsel. Ons aanvaar nie opbrengste vir probleme met produkkwaliteit nie.
- Nadat u bevestig het dat die terugkeer moontlik is, moet u die goedere na die aangewese terugstuuradres terugbesorg. Die standaarde vir terugsendingsfooie is soos volg:
1) As die produk ernstige kwaliteitsprobleme het, beskadig is as gevolg van logistiek en nie normaal gebruik kan word nie, of die ontvangde produk stem nie ooreen met die bestellingsbeskrywing nie, as jy die produk wil terugstuur, hoef jy nie die versendingsfooi te betaal nie, en jy kan kies om die versendingsfooi by aflewering te betaal;
2) Indien die teruggestuurde produk nie aan die terugstuurbeleid vir produkkwaliteitkwessies voldoen nie, sal die produk aan die kliënt teruggestuur word en geen terugbetaling sal gemaak word nie. Die versendingsfooi na die Arti-inkopie-naverkoopsentrum en die versendingsfooi om die produk aan die kliënt terug te stuur, sal deur die kliënt gedra word;
3) As jy om persoonlike redes om 'n teruggawe en terugbetaling aansoek doen, moet jy 'n heen-en-weer gestuurfooi van 30 pond betaal;
4) As jy weier om die pakkie om persoonlike redes te aanvaar, sal ons die versendingsfooi hef vir die stuur en terugstuur van die pakkie. Verstaan asseblief